“我收到短信說我個人所得稅其中一張表未申報,能幫我看一下嗎?”近日,來自湖北的茶商詹老板來到松陽浙南茶葉市場黨群服務中心進行咨詢,駐點的稅務局干部通過稅費政策解答、現場輔導操作,及時、高效地為其解決了個稅申報問題。
茶產業(yè)是松陽富民增收的民生支柱產業(yè),如何優(yōu)化營商環(huán)境、做大茶產業(yè)“地瓜經濟”是全縣關注的焦點。今年以來,縣委社工部牽頭,集聚市監(jiān)、農業(yè)、公安等15家部門資源力量,在浙南茶葉市場建立集黨建活動、志愿服務、創(chuàng)業(yè)驛站、矛盾調解等多功能為一體的黨群服務中心?!罢隳喜枞~市場作為全國最大的綠茶產地交易市場,在這里成立黨群服務中心,不僅為茶商茶農提供了一個便捷服務、解決問題的場所,更成為了推動茶產業(yè)規(guī)范化、標準化、品牌化發(fā)展的重要力量?!笨h委社工部負責人表示。
與此同時,縣委社工部按照“組織聯建、資源聯通、協同聯管、服務聯享”理念,創(chuàng)新建立“四聯四建”黨建聯建機制。通過發(fā)揮黨建引領、資源集聚、政策疊加作用,著力推進各部門多跨協同,為茶農茶商量身定制了包括稅務咨詢、政策扶持、金融信貸等在內的15個暖心項目,全方位、多角度地為他們提供細致的服務支持,并向來松茶商發(fā)放30萬元食宿消費券,進一步營造良好的市場營商環(huán)境。
“我今天從茶農那里收了兩袋烏牛早茶葉,其中一袋茶葉品質差很多,茶農不愿意退貨,還請你們幫忙調解下?!辈枭虅⒗习褰辜钡胤从?。駐點的市場監(jiān)管局干部第一時間出動,組織調解,宣傳法律法規(guī),做好疏導教育,有效化解糾紛,挽回了茶商損失。
作為“中國綠茶第一市”,浙南茶葉市場設立交易攤位達上萬個,每日茶葉交易量超3萬斤,茶農茶商之間各種矛盾糾紛問題頻發(fā)。為此,縣委社工部深入學習新時代“楓橋經驗”,通過統籌市監(jiān)、公安、司法、法院等執(zhí)法部門力量,把共享法庭、公共法律服務站、警企服務站等搬進市場,在黨群服務中心內設立綜合矛盾調解室,推進“一站式多元解紛、一站式訴訟服務、一站式基層治理”,著力把茶農茶商矛盾糾紛化解在萌芽,實現矛盾糾紛不誤時、不出市、不擴大。今年以來,共化解交易糾紛18起,糾紛處置率達100%,涉茶警情同比下降40%。
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